INFOBEKASI.CO, BEKASI TIMUR – Sebagai upaya meningkatkan kualitas dijajarannya di bidang pelayanan publik, Lurah Bekasijaya, Ngadino, distribusikan langsung Kartu Sehat (KS) berbasis NIK milik warga.
Kepada infobekasi.co, Jumat (8/9), Lurah Bekasijaya, Ngadino, menjelaskan bahwa pelayanan langsung kepada warga dalam bentuk pendistribusian kartu sehat kepada warga di lingkungan Kelurahan Bekasijaya, Kecamatan Bekasi Timur, merupakan bentuk program yang diluncurkan Pemkot Bekasi bagi warganya.
“Kami langsung terjun dan turun tangan mendistribusikan kartunya kepada warga,” ucapnya tersenyum.
Menurutnya, dengan turut serta melakukan pendistribusian tersebut, dirinya bisa lebih memahami dan mengetahui permasalahan yang ada di lingkungan tempatnya bertugas.
“Sehingga ketika kembali ke kantor setelah melakukan pelayanan langsung door to door, kami bisa merumuskan dan mencarikan solusi dari permasalahan yang ada,” terangnya.
Dengan begitu, sambung Ngadino, pihak Kelurahan juga bisa melihat langsung proses dan tanggapan warga mengenai program antar langsung dokumen warga oleh aparatur pelayan publik di lingkungan tempat tinggalnya.
Selain itu, dengan terjun langsung menemui dan mengantarkan dokumen warga, maka pihak Kelurahan juga bisa melakukan bisa mengukur, melihat dan menyimpulkan kondisi terkini di lingkungannya.
“Setiap perkembangan yang ada melalui pemantauan langsung seperti ini, akan sangat berguna sekali untuk peningkatan dan perbaikan kinerja kami kedepannya,” terangnya penuh semangat. (Apl)
